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リサーチ結果をもとに顧客視点に沿った新商品・サービスの開発支援、既存商品・サービスの改善支援を行います。サービス化にともないウェブ活用を前提としたコンテンツの企画・開発を並行して行い、集客・販促まで支援します。
スモールビジネスにおける新規事業(商品・サービス)の立ち上げに必要なリサーチから構築・集客までをトータルワンストップでご支援します。
市場・顧客・競合分析
市場・顧客・競合の3つの視点から定量・定性を組み合わせて自社の強みを分析します。ネット上のデータを活用することでクイックかつ低コストでリサーチを行います。
ユーザーモデルと戦略立案
リサーチに基づいてターゲットとなるユーザーモデルと必要な商品・サービスを策定・提案します。
カスタマージャーニー設計
ユーザーに認知されてから購入、リピートするまでの流れを書き出し、段階ごとに必要な施策を整理します。体験価値を高めることでLTV(顧客生涯価値)の向上につながります。
商品・サービス企画/開発
新商品・サービス実現に向けてサポートします。開発途中で戦略がぶれたりしないよう、関係者とのコミュニケーションも図ります。
集客・販促
ウェブ中心消費行動に基づく発信・集客活動を支援します。事業内容に合わせてWebサイト、SNS、Googleビジネスプロフィールなど最適なメディアを選定・構築します。
4時間/月の打ち合わせ
調査状況、分析結果、商品・サービスの開発状況をまとめてご報告します。都内近郊であれば対面打ち合わせが可能です。
42万円
・7万円/月×6か月の月額払い